金之尊到家隐私政策
版本更新日期:2024年8月01日
版本生效日期:2023年8月01日
金之尊到家(以下称“我们”)上门按摩平台的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规 规定,切实保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用金之尊到家上门按摩及相关服务前仔细阅读并理解该隐私政策,以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助您了解:
·我们会遵循隐私政策收集,使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
·当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务,我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
·如果您登录了账号,我们会根据账号信息实现信息推送。
·为了帮您发现更多朋友,我们可能会申请通讯录权限。
·精确地理位置、存储读取、相册权限等均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时收集您的信息。
金之尊到家权限申请与使用情况说明
本隐私政策适用于您通过金之尊到家应用程序访问和使用我们的产品和服务。以下将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式
·我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息;
·帮助您成为我们的用户
为遵守法律法规的要求,以及向您提供便捷的服务,在您注册成为金之尊到家用户时,您需要至少提供手机号码以创建账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等);
·向您提供基于地理位置的信息展示
为了向您提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括:
a.位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息(例如您不需要手动输入所在地理位置就可获得相关服务,估算商家与您之间的实际距离方便您进行消费决策等)。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi)接入点、蓝牙和基站等。您使用服务中提供的信息中可能包含相应地理位置信息,例如您在账号资料中设置的地区信息或您上传的图片、视频中的地理标记信息。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。
b.日志信息。当您使用我们提供的产品或服务时,我们会收集您的浏览、搜索、点击、交易、售后、分享、发布等信息并作为有关网络日志进行保存,其中包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络请求等。
·为您提供预订、下单、订单、售后管理功能
您在金之尊到家上预订/下单上门按摩保健、推拿等服务时,您需要根据所选择的服务类型提供地址信息。
·为您提供服务评价的信息发布功能
您在金之尊到家上主动对商家的产品/服务进行评价时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像和发布内容。
·为您提供客服和售后服务
为完成身份核验,保障账号安全,确认交易状态及为您提供售后与争议解决等目的,经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息(例如通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的信息,以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成,或者更好的预防诈骗、刷单等恶意行为)。并且,当您我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录、信息内容及通话录音等,以及使用您的账号信息以便核验身份;当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息(如服务地址、联系方式等)时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。为了保证服务体验、处理服务纠纷,有关上述信息的收集和使用规则如下(或参见订单页面中的提示内容):
a.经授权,当您与商家出现服务纠纷时,平台可调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据。
b.平台将切实保障通话双方的隐私安全,录音将由金之尊到家平台保存,各方无法自行下载、调取或播放录音;除以下情形外,平台不会将录音提供给任何人(包括通话主、被叫方)①有权机关依法定程序调取;②被录音的一方持司法机构出具的法律文件依法调取;③录音在保存七天后将自动永久删除,如遇差评、投诉、尚未处理完毕的纠纷等,平台将适当延长录音保存期限。上述信息属于您的个人敏感信息,如您不提供前述信息,不影响您使用我们提供的其他服务。
·对违规服务的举报、投诉功能
为了防止虚假投诉、商家间的不正当竞争等行为,在您针对金之尊到家平台内相关商家进行投诉、举报时,要求您提供身份信息(包括但不限于您的手机号码,姓名等载明您身份的证件照片、复印件、号码等)进行实名投诉、举报,并提供相关投诉举凭证(包括但不限于订单信息及商家违规操作的视频录像、照片),以便于平台对您的投诉、举报内容进行核实。
·支付功能
在您下单后,您可通过金之尊到家平台支持的第三方支付机构完成支付,支付功能本省并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号、交易金额以及其他您选择的支付机构要求的交易信息与您选择的支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
·一键登录设备信息
我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IMSI、IDFA、OAID及其他设备标识符等软硬件特征信息)设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。我们可能会将前面两类信息进行关联,以便我们能在不同设备上为您提供一致的服务。用户的设备信息不会共享给第三方。
·为您提供安全保障
a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量和效率,我们会收集您的硬件型号、ANDROID ID、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
·依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g.根据您的要求签订或履行合同所必需的,用于维护如软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
h.法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
·保障产品与服务的安全、共享原则
授权同意原则:未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
合法正当与最小必要原则:共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
安全审慎原则:我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。
注销账号
您可以通过以下方式注销您的账号信息:
您有权注销您的金之尊到家账号,您可以通过访问App“我的”页面最下方“设置”-“注销认证身份”中进行操作。
您注销账号后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
账号注销一旦成功,用户将无法登录使用该账号,也无法找回或者处置该账号的任何内容、信息或者资产。
账号的注销行为视为自愿行为,主动放弃账号内的一切信息,包括:个人信息、发布内容、个人资金等权益,因此注销前妥善处理相关信息资料。因为账户注销引发的一切后果,个人承担。
附件:涉及收集用户个人信息的第三方 SDK目录
应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
为保障任务服务相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)或类似应用程序实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)或类似应用程序进行严格的安全评估,以保护您的个人信息安全。以下是我们接入的主要的第三方服务商的信息:
第三方SDK名称:友盟SDK
服务类型:社会化分享服务,统计分析服务
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置/加速度传感器等)
极光推送SDK
功能:用于实现消息推送(或其他推送)功能
收集个人信息的类型:设备信息、地理位置、网络信息
极光隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)
第三方SDK名称:高德地图SDK
Sdk:com.amap.api
用途:用于精确定位用户位置,提供基于地理位置信息的服务
收集的个人信息类型:设备标识信息,网络信息,地理位置信息
官网链接:https://www.amap.com/
第三方SDK名称:微信SDK
Sdk:com.tencent
用途:用户授权后,获得用户的基本信息
收集的个人信息类型:昵称信息、性别信息、城市信息、头像信息等
官网链接:https://developers.weixin.qq.com/
第三方SDK名称:腾讯开放平台SDK
sdk:com.tencent.tauth
用途:用户授权登录获取信息
收集的个人信息类型:昵称信息、设备标识信息,地理位置、网络信息等
官网链接:https://open.tencent.com/
SDK名称:APP支付客户端SDK
开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司
开发者:高德软件有限公司
用途:用于精确定位用户位置,提供基于地理位置信息的服务
隐私链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/;
第三方SDK名称:穿山甲
sdk: com.bytedance
用途:广告集成展示
收集的个人信息类型: 获取设备序列号
官网链接:https://www.csjplatform.com/
SDK名称:微信OpenSDK Android
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
第三方SDK名称:阿里设备标识SDK
Sdk:com.ta.utdid2
用途:用于阿里推送设备id生成收集的个人信息类型:设备Mac地址、设备信息、读取SDCard数据(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/OAID/地理位置等)
官网链接:https://help.aliyun.com/
第三方SDK名称:小米推送SDK
SDK:com.xiaomi.push,com.xiaomi.mipush
用途:用于向您推送消息
收集的个人信息类型:设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置
隐私权政策链接:https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534
第三方SDK名称:新浪微博SDK
SDK: com.sina.weibo
用途:用于微博分享
收集的个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置等)
第三方SDK名称:网易SDK
SDK: com.netease
用途:网易云信聊天
收集的个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置等)
第三方SDK名称:个验一键登录
SDK: cn.com.chinatelecom ,com.igexin.push(个推;个验;个像), com.g.gysdk(个推;个验;个像), com.getui.gs
用途:用于手机号一键登录
收集的个人信息类型:设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息、应用已安装列表
隐私权政策链接:个推:https://docs.getui.com/privacy/
中国移动认证隐私政策:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html
联通统一认证服务条款:https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
为了服务用户的目的,本应用使用的第三方一键登录功能,需通过获取您的MAC地址和ANDROID ID个人信息。
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公司全称:甘肃金之尊酒店管理有限公司
APP名称:金之尊到家
注册地址:甘肃省兰州市城关区中山路54号3层002号
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2.开发者信息:何勇
开发者联系方式:13919117423
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